浙江杭州，一女子买了一辆奔驰，平时停在小区地下车库里，这天她准备开车出去，发现车上有很多白点，她以为是灰尘，仔细一看却被吓了一跳！竟然整个车都是白点，她尝试用手擦了擦，可是半天也擦不掉。随后，她将车开到洗车店洗，没想到也洗不掉，咨询了洗车店后，对方表示需要抛光打蜡，费用3000元！

  任女士是一栋小区的业主，小区里有停车场，这天她有事要出门，靠近车时，车上的白点引起了她的注意，她知道之前是没有这样的一种情况的，她以为是灰尘，却擦不掉，开到洗车店，却也洗不掉，这让她感到很疑惑！任女士的车平常都放在车库里，自己之前出门回家的时候，也没发现这种情况。仔细一想发现有可能是物业干的，因为当初地下车库维修不好导致漏水，现在经常在施工，而目前的施工地点离自己的车，就只有几米的距离，这就更加肯定是物业的问题。

  任女士找到物业，要求物业给个说法，物业表示，虽然距离任女士的车很近，但是他们维修的时候，都是很小心，根本不可能碰到任女士的车，而车上的小白点估计就是油漆，但是自己施工的时候没有用到油漆。此时，有一位物业人员表示，在任女士的奔驰车旁，还停了一辆黑色奥迪，已经停在这里有半个月了，如果是施工导致的，那这辆奥迪车肯定也会弄到，但是并未曾发现和任女士车上一样的白点。任女士觉得这没有可比性，虽然这辆奥迪在自己的车旁边，但是施工的时候几乎都被自己的车挡住了，对于这件事表示不认同，汽车店表示的3000元抛光打蜡费用，需要物业来承担。

  随后，物业经理认为，这件事确实和物业无关，所以不能承担这笔费用。大概率是任女士自己出门后，被一些地方的异物撒到的，然后未曾发现，而凑巧这次的维修地点就在她的车旁边，才引起了她的怀疑。记者觉得双方说的都有道理，但是作为小区的物业，做事那就得有证据才行，记者提出查看监控，监控是唯一能证明，物业没有将这些白点撒在任女士车上的。可是没有想到，物业表示，监控很久没查看了，估计看不清楚，拒绝了查看监控的要求，并表示这件事他们坚决没做过，是任女士自己的原因。根据《物业管理条例》相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供对应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受损的，应当依法承担对应的法律责任。所以，任女士车的维修费，应该由物业承担。最后，经过记者的调解，任女士感觉自己到4S店去做一个漆面鉴定，如果是油漆类的，而且是施工造成的，那物业就逃脱不了责任。物业是为业主服务的，应该配合业主解决实际问题，而不是只有推卸责任！这也提示警醒我们，如果自己有车停在地下车库，平常要留意车辆的问题，最好将车停在有摄像头的位置，避免给自己造成不必要的麻烦。

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